De betekenis van performance management is het proces waarmee organisaties doelen stellen, prestaties monitoren, bijsturen en verbeteren. Dit wordt ondersteund door KPI’s, een dashboard, rapportages en periodieke evaluaties.
Performance Management:
Performance management draait om het realiseren van strategische doelstellingen. Met KPI’s vertaal je die strategie naar concrete en meetbare resultaten. Zo zie je in één oogopslag hoe de organisatie, processen en teams presteren en waar bijsturing nodig is om de doelen te bereiken.
Grip op je performance
Het doel van performance management is balans creëren in de besturing van je organisatie. Je stuurt niet alleen op financiële resultaten, maar je gebruikt ook KPI’s die voortkomen uit primaire processen. Dankzij onze expertise in onder andere de bouw, logistiek (supply chain), handel en productie helpen de consultants van Kasparov BI je bepalen welke stuurinformatie op strategisch, tactisch en operationeel niveau écht telt. Samen met BI key-users en eindgebruikers vertalen we deze informatie naar duidelijke dashboards en rapportages in Power BI. Zo krijgt iedere doelgroep exact de inzichten die nodig zijn om te handelen.
Onze aanpak verbindt strategie, processen, mensen, data en technologie. Dit zorgt voor succesvolle adoptie, betere besluitvorming en een organisatie die continu verbetert. Met Performance Management in Power BI houd je grip op prestaties, kun je tijdig bijsturen en maak je van vandaag een leerpunt voor morgen.
Dáárom Performance Management
Meetbaar maken van strategische thema's en doelstellingen
Ontwikkelen van tactische en operationele KPI's om proactiever te sturen op performance en tijdig inspelen op verandering
Verhogen van rendement met de juiste KPI's op het juiste niveau in de organisatie
Efficiëntere rapportagecyclus met minder handmatige taken en meer tijd voor analyse
Je organisatie op één lijn met één centrale databron voor álle rapportages en analyses
Minimaliseren van risico’s door bewustere en betere besluitvorming op basis van data en inzichten
Verhogen adoptie van BI met overzichtelijke en gebruiksvriendelijke rapportages door toepassing van User Experience (UX) / User Interface (UI) best practices
Het helpt organisaties sneller bijsturen op basis van feiten in plaats van aannames. Je ziet eerder waar prestaties afwijken en welke verbeteringen nodig zijn. Dit versterkt groei, efficiëntie en voorspelbaarheid.
Van KPI's naar concrete doelen
KPI’s definiëren lijkt niet zo moeilijk. Je organisatie heeft er wellicht al genoeg. Maar wat zijn nu de KPI’s die ertoe doen, die aansluiten op strategische doelstellingen en doorvertaald worden op tactisch en operationeel niveau? De kunst is om deze performance-indicatoren in relatie tot elkaar te brengen.
Onze Performance Management Consultants ondersteunen organisaties bij het bepalen van de KPI’s die ertoe doen. Zij hebben specifieke kennis van Finance en KPI’s binnen diverse sectoren.
Aandacht voor korte én lange termijn
Onze werkwijze in Performance Management-projecten kenmerkt zich door het snel toevoegen van waarde, zonder de langetermijndoelen uit het oog te verliezen. We richten ons enerzijds op het realiseren van quick wins, terwijl we tegelijkertijd werken aan structurele oplossingen. Vervolgens bouwen we gefaseerd verder in lijn met de verdere wensen en prioriteiten.
Door te werken in korte iteraties zorgen we voor voldoende flexibiliteit, vergrote betrokkenheid en snel zichtbaar resultaat. We delen onze kennis actief en nemen key-users al mee tijdens ontwikkeling, zodat je niet afhankelijk wordt van ons.
We starten met het doorvertalen van de strategie naar KPI’s op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Vervolgens richten we het benodigde dataplatform in en ontwikkelen we BI-rapportages die geïntegreerd kunnen worden in de sturingsmechanismen. Door korte iteraties tonen we snel resultaat en werken we tegelijk aan structurele verbeteringen.
De doorlooptijd hangt af van de complexiteit, beschikbare databronnen en bestaande datavolwassenheid van je organisatie op dit moment. Kleine trajecten kunnen binnen enkele weken worden gerealiseerd. Grotere implementaties met meerdere databronnen of processen duren logischerwijs enkele maanden.
De zevensprong van onze werkwijze
1. Doel
We verdiepen ons grondig in de context, strategische doelstellingen en kritische succesfactoren van de organisatie. Onze Performance Consultants doorgronden de business tot in de kern en vertalen dit naar een pragmatische roadmap.
2. Doelgroep
In deze fase betrekken we de belangrijkste stakeholders bij het bepalen van de projectuitgangspunten en het scherpstellen van de informatiebehoefte. Zo borgen we aansluiting bij hun wensen én versterken we het draagvlak voor implementatie.
3. Inhoud
We definiëren KPI’s op strategisch, tactisch en operationeel niveau, en leggen deze inclusief definities eenduidig vast. Zo borgen we de kennis binnen de organisatie en werken alle lagen vanuit één gemeenschappelijke waarheid.
4. Structuur
We leggen koppelingen tussen databronnen en richten de datastructuur en security in op basis van de ideale route. Dit kan via directe koppelingen of met inzet van een dataplatform. Samen bepalen we de best passende aanpak én de volgende stap richting een toekomstbestendige datastructuur.
5. Inzicht
Dashboards geven belangrijke informatie in één oogopslag weer. Daarom zetten wij rapportages overzichtelijk en interactief op, gelinkt aan de gedefinieerde doelstellingen. Na validatie van de data begeleiden we de gebruikers bij de implementatie en het dagelijks gebruik van de Power BI-rapportages.
6. Visueel
De rapportages krijgen een vormgeving in de huisstijl van je organisatie, zodat ze gemakkelijker worden geadopteerd. Onze Design Consultant ontwerpt in samenwerking met de organisatie een visueel aantrekkelijk canvas, geschikt voor álle rapportages.
7. Training
In onze projecten integreren we training voor BI-gebruikers en key-users. We kijken naar de specifieke ontwikkelbehoefte en de leerdoelen van de organisatie en maken een maatwerkprogramma voor de organisatie.
Kasparov Performance Team
Kasparov BI werkt tijdens advies- en implementatieprojecten met multidisciplinaire KPI Performance Management Teams, met daarin de juiste expertises en ervaringsniveau passend bij de specifieke opdracht en fase.
Werken met een Kasparov Team en Performance Consultant betekent:
Senior professionals met marktkennis en zowel brede als diepe sectorervaring
Multidisciplinaire expertise en invalshoeken
Oog voor langetermijnstrategie en kortetermijnwinst
Overzicht creëren van de Data & BI wensen en uitdagingen
Meedenken met de klant en proactief prioriteiten kunnen én durven stellen
Realisatie en borging van resultaten en deliverables